よくあるご質問(FAQ)

いつもWirsをご覧くださりありがとうございます。

よくあるご質問に回答しております。

以下をお読み頂き、それでも解決せず、ご不明点等ございましたらお気軽にコンタクトよりお申し付けください。

ご購入におけるお悩みやご相談も承っております。

宜しくお願い致します。

注文から届くまでどのくらいかかりますか

発送は基本5日以内を心掛けております。
時期や場合によっては多少お時間をいただく場合も御座います。
ご了承くださいませ!

ギフトラッピングはできますか

ご注文の際に、ギフトラッピングをご希望して頂ければギフトラッピングも承っております。

何も希望がない場合であれば通常発送となります。

店舗はあるのでしょうか

現在はオンラインショップのみの運営となっております。

今後、出店を行う場合はEC内、もしくはSNSでお知らせ致します。

返品・返金は対応してくれるのでしょうか

商品画像に載っていない著名な汚れや破れなどの場合はお受けいたします。
それ以外の思っていたのとは違った、僅かに汚れやピンホールがある。などではお受け致しません。
可能な範囲で正確に状態をお伝えできるように務めていますが、見逃しの場合も御座います。
あくまで古着ですのでご理解の方よろしくお願い致します。